Все телефоны банка Тинькофф - разбираемся в этом разнообразии
Многие ищут телефон банка Тинькофф, чтобы позвонить туда по тому или иному вопросу, однако контакты банка запрятаны глубоко в недрах официального сайта и не каждый может разобраться с этим. Дело в том, что у банка Тинькофф множество отделов, департаментов и у каждого свой телефон. А что, если нужен просто телефон технической поддержки банка Тинькофф? В какой отдел звонить? Давайте внесем ясность.
Основной номер телефона горячей линии по России
8 800 555-777-8 – именно сюда можно звонить по любому вопросу. Звонок сюда бесплатен из любой точки России. Если ваш вопрос относится к какому-то специальному департаменту, то вас тут же перенаправят на него без разъединения связи. Можно сказать, это справочная банка Тинькофф.
Основной номер телефона для звонков из-за рубежа
+7 495 648-11-11 – если вопрос связан с кредитной картой, кредитом наличными.
+7 495 645-59-19 – если вопрос связан с вкладом, дебетовой картой.
Звонок из-за границы будет платным – согласно тарифам оператора, которым вы пользуетесь. Однако есть вариант дозвониться абсолютно бесплатно, если у вас есть бесплатный интернет! Вы можете сделать онлайн-звонок в банк Тинькофф прямо с официального сайта. Там есть специальная кнопка, нажимаете на нее и происходит мгновенная связь с банком.
Почему номер 8 800 не работает из-за рубежа
Дело в том, что номер 8 800 является “виртуальным” и не привязан ни к какой стране или региону. Внутри каждой страны операторы связи сами генерируют номера 8 800 и продают их разным компаниям. Таким образом, если вы попробуете позвонить в банк Тинькофф по номеру 8 800 из США или Германии, то попадете в какую-нибудь другую фирму или никуда не попадете. Поэтому чтобы позвонить в банк Тинькофф из-за границы, воспользуйтесь каким-нибудь из номеров на +7 495, представленных выше.
Как позвонить в конкретный отдел
У банка Тинькофф много отделов и департаментов, у каждого из которых свои контактные данные. Благо у банка мощная многоканальная телефонная связь и вы можете позвонить на любой телефон – вам ответит оператор банка, выяснит ваш вопрос и мгновенно перенаправит в нужный отдел. Однако если у вас есть четкий вопрос и вы хотите позвонить напрямую в тот или иной отдел, то ищите нужный контакт здесь.
Ознакомьтесь с рекомендациями по безопасному использованию банковских услуг